Política de Privacidad

Última actualización: 2026-04-08

Esta Política de Privacidad explica cómo Dominican Bridge recopila, utiliza y protege la información personal cuando usas events.dominicanbridge.com (el "Sitio") o compras un boleto.

1. Información que recopilamos

Cuando compras un boleto recopilamos: tu nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), el evento que compraste, el monto pagado, los últimos 4 dígitos de tu tarjeta y el código de autorización devuelto por AZUL. Nunca recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta, la fecha de expiración o el CVV — esos datos los maneja directamente AZUL en su página de pago certificada PCI-DSS. También recopilamos datos técnicos básicos (dirección IP, navegador, páginas visitadas) para operar y proteger el Sitio.

2. Cómo usamos la información

Usamos tu información para: procesar la compra del boleto, entregar tu boleto y recibo por correo electrónico, comunicarnos contigo sobre el evento (cambios, cancelaciones, recordatorios), responder a solicitudes de soporte, prevenir el fraude y cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir con terceros

Solo compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio: AZUL (procesamiento de pagos), nuestro proveedor de envío de correos (correos transaccionales) y nuestro proveedor de hospedaje. No vendemos tus datos personales. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, una orden judicial, o para proteger nuestros derechos.

4. Retención de datos

Conservamos los registros de pedidos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, resolver disputas y cumplir con obligaciones legales y contables (típicamente 5 años). Los suscriptores de correos de marketing pueden darse de baja en cualquier momento.

5. Seguridad

Protegemos tus datos con cifrado HTTPS en tránsito, acceso restringido al servidor y las medidas técnicas y organizativas descritas en nuestra Política de Seguridad. Ningún sistema es perfectamente seguro; si crees que tus datos han sido comprometidos, contáctanos de inmediato.

7. Cookies

El Sitio usa cookies esenciales necesarias para el funcionamiento del flujo de pago. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros en este subdominio.

8. Menores

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que hemos recopilado datos de un menor, contáctanos para que podamos eliminarlos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja la revisión más reciente.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, solicitar correcciones, solicitar la eliminación (sujeto a requisitos legales de retención) y darte de baja de las comunicaciones de marketing. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@dominicanbridge.com.

10. Contacto

Las preguntas sobre esta Política de Privacidad pueden enviarse a support@dominicanbridge.com.